Moyens de support
Didacticiels vidéo
- Nos didacticiels vidéo détaillés vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une section des questions fréquemment posées
- Nous offrons une rubrique Foire Aux Questions où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types d'assistance
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? N'hésitez pas à nous contacter.
Assistance pour l'hébergement VPS
- Si vous avez quelques difficultés avec le SolusVM admin panel, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur virtuel privé arrive préinstallé, faites-nous signe.
Assistance pour l'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une aide professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur dédié, laissez-nous savoir.
